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1、樣品冰箱【公司介紹】

北京福意電器有限公司是一家大儀器經(jīng)營制造性品牌，力量雄厚，管理水平優(yōu)良。

是恒溫產(chǎn)品中集經(jīng)營、制造、銷售于一體的型企業(yè)，業(yè)務輻射優(yōu)良。

為企業(yè)用戶，大學院校，研究機構，衛(wèi)生單位，質(zhì)檢單位等提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和售后，同時也可根據(jù)客戶所屬的不同，為客戶提供相關的儀器解決方案和儀器方面的需求。

2、樣品冰箱【系統(tǒng)結構】

設備特點
◆加熱系統(tǒng)
全系統(tǒng)，翅片式PTC加熱模塊
◆制冷系統(tǒng)
全封閉風冷單級壓縮制冷方式/原裝/全封閉風冷復迭壓縮制冷方式
◆循環(huán)系統(tǒng)
耐溫低噪音空調(diào)型電機.多葉式離心風輪
◆使用材料
外箱材質(zhì)
優(yōu)質(zhì)碳素鋼板.磷化靜電噴塑處理/SUS304不銹鋼霧面線條發(fā)紋處理
內(nèi)箱材質(zhì)
SUS304不銹鋼優(yōu)質(zhì)鏡面光板
◆保溫材質(zhì)
聚胺脂硬質(zhì)發(fā)泡/超細玻璃纖維綿
◆門框隔熱
雙層耐高低溫老化硅橡膠門密封條

3、【參數(shù)】

4、【售后】

售后服務承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務，提高公司經(jīng)營信譽，增強市場競爭力，特制定本服務制度。
二、堅持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營思想，將售后服務工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時，同時約定由供貨方對醫(yī)療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問制度，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量、服務質(zhì)量的意見和要求，同時做好記錄。對顧客反映的意見應及時反饋到有關部門，提出改進措施，并組織實施。
五、對顧客來信、來電、來訪提出的問題，有關部門應認真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應虛心聽取，溝通和加強與顧客之間的聯(lián)系，并做好相關記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認真處理客戶來信、來訪。每件來函、復函、編號，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見，應及時分析研究處理，認真解決用戶提出的問題，同時將處理意見上報質(zhì)量管理部門。
八、制定切實可行的崗位責任制，逐漸使客戶服務工作制度化、標準化，不斷提高服務質(zhì)量。
九、隨時了解市場信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價格、質(zhì)量信息，及時反饋給企業(yè)，促使正確決策。

5、【相關小知識】

實驗室冰箱顧名思義就是實驗室的冰箱，與普通的家用冰箱相比大有不同：驗室里用的冰箱有的要達到優(yōu)良恒溫的，比如有些的恒溫柜必須要達到正副1度的優(yōu)良控制。家用的只要能達到預期的制冷效果就可以了；實驗室冰箱要帶溫度顯示面板，可以隨時觀察箱內(nèi)的溫度，防止一些不必要的損失；實驗室里用的冰箱有的要達到優(yōu)良恒溫的,比如有些存血的恒溫柜必須要達到正副1度的優(yōu)良控制、家用的只要能達到預期的制冷效果就可以了、還有部分化學實驗室里面還要具備防腐蝕的外置材料。

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