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    那么，本次發(fā)布的新品有哪些*之處？未來SGLC在耗材領(lǐng)域又將如何布局？近期，儀器信息網(wǎng)編輯就以上問題采訪了島津（上海）實(shí)驗(yàn)器材有限公司總經(jīng)理福島宏郎。

 

△島津（上海）實(shí)驗(yàn)器材有限公司總經(jīng)理 福島宏郎

    據(jù)了解，ShimNex系列液相色譜柱是SGLC為順應(yīng)客戶的多方位需求，投入兩年時(shí)間，開發(fā)而成的。
    談到產(chǎn)品的亮點(diǎn)，福島宏郎用“新、全、專”三個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行了概括。他解釋道，“新”指的是本次新品能夠盡可能滿足客戶新項(xiàng)目的新需求；“全”即“全面”，這款色譜柱包括6大系列41種固定相，其應(yīng)用項(xiàng)目囊括了中藥、化藥、生物藥、食品、化妝品等，可滿足教育科研、醫(yī)藥、食品環(huán)境、公安司法等多領(lǐng)域要求。而“專”則表示除了傳統(tǒng)的液相色譜應(yīng)用方法外，也可以為一些特殊難題提供專用的解決方案。
    “我們的新產(chǎn)品才剛推出，品類還有很大的擴(kuò)充空間，之后我們會(huì)不斷研發(fā)新產(chǎn)品，ShimNex系列將會(huì)越來越豐富，今年，我們還有核酸分析色譜柱、SPE產(chǎn)品正在研發(fā)中”，福島宏郎如是說。

 

    事后我們也通過SGLC的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人了解到，這次新品色譜柱的研發(fā)，注入了SGLC非常多的心血。以*代表性的ShimNex CS C18為例，SGLC從最上游的填料開始嚴(yán)格質(zhì)控，每批填料經(jīng)過7項(xiàng)多個(gè)指標(biāo)的層層把關(guān)，以保證基質(zhì)的金屬殘留更低、機(jī)械強(qiáng)度更高、非特異性吸附更低，硅球表面也經(jīng)過多次封端處理，使得產(chǎn)品穩(wěn)定性更佳，并且每根色譜柱出廠前用更嚴(yán)格的指標(biāo)進(jìn)行質(zhì)控，以保證產(chǎn)品的重現(xiàn)性更做好。其中專用柱系列增加了實(shí)際樣品作為質(zhì)控指標(biāo)之一，力求每支專用柱都可滿足客戶的項(xiàng)目要求。

 

△福島宏郎與新產(chǎn)品合影

 

02 【何為SGLC核心競(jìng)爭(zhēng)力？——“滿足客戶的需求”】
    一直以來，耗材都是分析實(shí)驗(yàn)室*的一部分，在這個(gè)賽道上競(jìng)爭(zhēng)者眾多。其中，SGLC激流勇進(jìn)，表現(xiàn)一直不俗，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十多年，其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國(guó)大陸和香港地區(qū)，并創(chuàng)下了液相色譜柱連年高速增長(zhǎng)的佳績(jī)。
    2020年，新冠疫情彌漫全球，與很多公司一樣，SGLC的銷售活動(dòng)以及推廣工作都無法正常進(jìn)行，拜訪客戶也成了難題，營(yíng)收一度銳減。不過，隨著中國(guó)疫情的良好控制，SGLC第二季度的業(yè)績(jī)開始迅速提升。福島宏郎告訴我們，從去年4月到今年3月的2020財(cái)年，SGLC營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。

    能取得如此好的成績(jī)，得益于SGLC對(duì)客戶需求的高度重視。“無論是耗材還是儀器，最重要的就是要滿足客戶的需求。”作為島津的全資子公司，SGLC始終致力于為每一位液相色譜客戶提供合適的技術(shù)和服務(wù)。事實(shí)上，由于每位客戶的需求都不盡相同，且每種樣品都有不同的特點(diǎn)，因此“滿足所有客戶需求”實(shí)施起來是有一定難度的。盡管如此，當(dāng)用戶提出定制需求時(shí)，即使只有一小部分客戶，SGLC也會(huì)盡量滿足?？梢哉f ，SGLC的業(yè)務(wù)是“為客戶而生”。以為客戶更高效地解決問題為初心，近年來SGLC與北京大學(xué)、上海熙華檢測(cè)、北京新領(lǐng)先等多家高?；蚱髽I(yè)成立了合作實(shí)驗(yàn)室，與專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開展合作實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目，共同攻堅(jiān)克難。這也保證了SGLC的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)過了實(shí)踐檢驗(yàn)，有著強(qiáng)大的技術(shù)力量支撐。

    近年來，為了滿足各類客戶的不同需求，并為客戶提供綜合的解決方案，SGLC陸續(xù)推出了如2020藥典綜合解決方案、中藥農(nóng)殘耗材方法包等一系列專項(xiàng)方法包。同時(shí)，SGLC也在不斷拓寬產(chǎn)品類別，除了色譜柱外，還推出純水機(jī)、洗瓶機(jī)等多品類產(chǎn)品。
    此外，為了完善產(chǎn)品線，2018年SGLC收購(gòu)了法國(guó)試劑公司Alsachim，開始為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。據(jù)了解，Alsachim的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)尤其是同位素內(nèi)標(biāo)以產(chǎn)品種類齊全且具有*的穩(wěn)定性和靈敏度而著稱，由于產(chǎn)品技術(shù)過硬，一經(jīng)推出便在生物分析和臨床檢測(cè)領(lǐng)域受到廣泛歡迎。因?yàn)樵a(chǎn)地在法國(guó)，為了解決供貨時(shí)間的問題，SGLC還專門在中國(guó)設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)品倉庫，以便更迅速地為客戶提供產(chǎn)品。

 

03 【關(guān)于未來——后疫情時(shí)代與本地化】
    談到未來發(fā)展，福島宏郎充滿信心。“新冠疫情的爆發(fā)，使公共衛(wèi)生再一次刺痛人們的神經(jīng)，醫(yī)藥領(lǐng)域也成為了市場(chǎng)熱點(diǎn)。后疫情時(shí)代，中國(guó)政府對(duì)醫(yī)藥等健康相關(guān)項(xiàng)目將更加重視，也將會(huì)投入更多的人力物力，因此SGLC也將繼續(xù)在該領(lǐng)域深耕，更快速地為醫(yī)藥行業(yè)的化學(xué)分析提供產(chǎn)品及服務(wù)。”
    此外，他還談到，未來中國(guó)分析儀器前端的樣品前處理設(shè)備及耗材產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)將是發(fā)展趨勢(shì)，島津的一部分儀器主機(jī)已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，現(xiàn)在SGLC也計(jì)劃將日本島津的原材料、技術(shù)、生產(chǎn)線引入國(guó)內(nèi)，并建立日本、中國(guó)跨國(guó)配合的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)、定制專注于國(guó)內(nèi)用戶研發(fā)需求的耗材產(chǎn)品。這樣一定程度上可以解決疫情大背景下，貨物進(jìn)口物流時(shí)間長(zhǎng)、供應(yīng)鏈遇到突發(fā)狀況彈性不足的問題。

△島津中國(guó)創(chuàng)新中心一隅

 

后記：
    本次采訪地點(diǎn)選在了島津中國(guó)創(chuàng)新中心，這是島津公司全球范圍內(nèi)第四個(gè)創(chuàng)新研發(fā)中心。一進(jìn)門我們就被這里時(shí)尚且科技感十足的設(shè)計(jì)所吸引，中心被分割成四個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)據(jù)了解域都配置了島津的先進(jìn)儀器。福島宏郎告訴我們，這里除了與外部專家和研究院所等機(jī)構(gòu)合作開發(fā)新的應(yīng)用，還結(jié)合中國(guó)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行系統(tǒng)、產(chǎn)品、軟件等開發(fā)。“滿足客戶的需求”已經(jīng)成為島津的立身之本！