調研時間:2019.9.1~2019.9.30
調研產品:噴霧干燥機、氮吹儀、化學合成儀、脂肪測定儀、纖維測定儀
調研內容:
1. 使用儀器產品名稱。
2.使用頻率
3. 使用過程中有哪些需要改進?
4.目前儀器的使用是否還滿足需求?
5.有沒有培訓需求?
6.有沒有配件需求?
7. 有沒有以 舊換新的需求?
調研目的:
1.根據用戶需求進行評估,進行第四季度研發(fā)方向研究;
2.售后服務時間安排;
3.優(yōu)惠措施的制定;
4. 終以提高產品質量,提升售后服務品質為目的。
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