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上海一恒儀器電熱恒溫水槽在使用中如何維護(hù)保養(yǎng)
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湖北安禾儀器有限公司服務(wù)承諾：
1．凡我司訂購產(chǎn)品，交貨后12個(gè)月內(nèi)為質(zhì)量保證期。
2．安禾儀器外購配套零部件設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)，對采購的零部件設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，交貨時(shí)向買方提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書及有關(guān)安裝使用等技術(shù)文件資料。
3．安禾儀器保證提供的設(shè)備是全新未使用過的，經(jīng)過嚴(yán)格的工廠性能試驗(yàn)和質(zhì)量檢測的，技術(shù)*并成熟可靠的現(xiàn)代化產(chǎn)品。保證提供的設(shè)備在各方面符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。保證提供的設(shè)備經(jīng)過正確安裝，正常操作和保養(yǎng)性況下，運(yùn)行安全、可靠。上海一恒儀器電熱恒溫水槽在使用中如何維護(hù)保養(yǎng)
故障響應(yīng)時(shí)間
1．安禾儀器非常重視產(chǎn)品的售前、售中與售后服務(wù)，設(shè)立了客戶服務(wù)部專責(zé)用戶服務(wù)，為用戶提供售前、售中的技術(shù)咨詢，售后的安裝、調(diào)試、維護(hù)與現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。
2?？蛻舴?wù)部設(shè)有電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。對于設(shè)備故障的投拆，我公司保證在接到用戶投拆的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶的維護(hù)需求，12小時(shí)內(nèi)排除設(shè)備故障。不管何時(shí)、何地，安禾儀器都保證將以快的速度響應(yīng)用戶的要求，為用戶解決設(shè)備存在的問題。