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規(guī)矩儀器研制“料罐稱重系統(tǒng)”
規(guī)矩儀器研制“料罐稱重系統(tǒng)”
公司銷售業(yè)務(wù)部邢工程師上個月接到山東淄博特翔造粒機(jī)械有限公司采購部李的來電，他們公司需要購買一套料罐稱重系統(tǒng)，溝涌中了解到該公司由于考慮生產(chǎn)效益及相關(guān)的條件，要定制的料罐稱重系統(tǒng)應(yīng)具備以下條件：
1. 料與罐的總重量為10T，定罐重約1.5T。
2. 靜態(tài)環(huán)境，罐內(nèi)zui多稱的料約8T左右（料為石蠟）
3. 后續(xù)放料，只對重量做顯示確認(rèn)。
4. 需要帶上下限報警功能。
5. 客戶已做好安裝支架和罐體支腳。
6. 要求我公司針對客戶上述情況，給予解決方案。
邢工程師根據(jù)客戶要求立即與我們公司技術(shù)部門商討，首先確認(rèn)了解支架的結(jié)構(gòu)，對支撐架做斜拉加固，并且推薦客戶選擇3T合金鋼稱重模塊4只。當(dāng)天下午就將模塊尺寸及安裝位置的鐵板要求設(shè)計出了產(chǎn)品圖紙，將資料發(fā)給客戶并且打給客戶做了詳細(xì)講解分析，對于功能上的要求，我公司T410I是*可以達(dá)到的。
客戶對于我司推薦的產(chǎn)品及方案非常滿意，當(dāng)即采用我們的設(shè)計方案。并且和我們銷售業(yè)務(wù)部定了設(shè)計購貨合同。一周后，我公司派專業(yè)技術(shù)人員赴客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試。zui后客戶滿意驗收產(chǎn)品。一個月后，根據(jù)售后客服人員的，該公司對這次合作非常滿意，產(chǎn)品使用情況很好。上述案例表明，在企業(yè)營銷中面對客戶，應(yīng)該是以心相待、真誠為客戶需求著想、把客戶放在位的。