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上海實潤實業(yè)有限公司
主營產(chǎn)品: 精密電子天平,校準(zhǔn)砝碼,鑄鐵砝碼,上海磅秤廠家,稱豬電子磅秤 |
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2024-3-12 閱讀(589)
搞定難纏客戶,拿下砝碼訂單
您有沒有覺得有的客戶非常的好談,有的客戶卻非常的難纏。世界之大,什么樣的客戶都可能遇得到,唯有保
持一顆平常心,才能讓銷售者的業(yè)務(wù)做得越來越好。
上周就遇到了一個這樣的客戶:客戶是電梯公司的,需要購買兩噸25公斤的鑄鐵砝碼??蛻舴磻?yīng)的情況是這
樣的,他們原先是買了砝碼的,后面又買了一批,后面的那批砝碼尺寸跟原來的不一樣外,質(zhì)量還沒原來的砝碼質(zhì)
量好,經(jīng)過一段時間后,后面買的這批砝碼都壞了,破損非常嚴(yán)重。所以,客戶這次詢價就特別強調(diào)了,要按原來
的尺寸來,也就是說要買之前一樣的砝碼。經(jīng)過我了解之后,客戶原來買的砝碼是多年前我們剛開始做的砝碼,純
度更高。而我們現(xiàn)在做的砝碼,尺寸稍微大一點點。也就是說,如果客戶統(tǒng)一用現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)的砝碼是有庫存,馬上
可以發(fā)貨的;如果客戶一定要原來的那種砝碼,是沒有現(xiàn)貨的,而且價格還要貴幾百塊錢一噸。
因為剛開始不清楚,所以給客戶報價了現(xiàn)在庫存的那種砝碼,現(xiàn)在客戶一定要之前那種砝碼,我跟客戶談,讓
客戶加點錢,但是客戶不同意。已經(jīng)過去兩三天了,跟客戶溝通始終未得到答復(fù),不知客戶是要呢?還是不要呢?
因為客戶這砝碼是要定做的,定下來需要重新生產(chǎn)。為避免后期貨期緊張,我再次聯(lián)系到客戶,看看客戶是否
考慮定下來。因此,又經(jīng)過了一個上午的磨合。終于,在中午下班的時候,客戶找到我,讓我做了一份砝碼的購銷
合同過去??芍^是:皇天不負(fù)苦心人啊。終于把這個訂單拿下來了
雖然,這個單子做的是勞心費力的,但是我依然感謝客戶能把訂單給到我做。謝謝!