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設(shè)計(jì)研究?jī)r(jià)值概述
設(shè)計(jì)研究是設(shè)計(jì)中的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)。對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，設(shè)計(jì)研究可以使產(chǎn)品更具有生命力。沒有經(jīng)過研究的設(shè)計(jì)甚至不能稱之為設(shè)計(jì)，說做圖還更為貼切些。工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展至今也經(jīng)歷了諸多蛻變和進(jìn)化，然而時(shí)至今日，仍有不少企業(yè)一聽到設(shè)計(jì)研究即說，我只要一個(gè)漂亮的外觀，時(shí)間緊迫，別給我整那么多虛的。“需要一個(gè)漂亮的外觀”本身是沒有錯(cuò)的，任何企業(yè)都需要，但一個(gè)沒有靈魂的“軀殼”是不會(huì)有強(qiáng)大的生命力的。當(dāng)然，只有企業(yè)發(fā)現(xiàn)到設(shè)計(jì)的價(jià)值，從內(nèi)心去認(rèn)同設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
從設(shè)計(jì)方法中看設(shè)計(jì)研究的價(jià)值
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師通常采用兩種方法：一種是經(jīng)驗(yàn)法，另一種是定位法。
經(jīng)驗(yàn)法：顧名思義就是設(shè)計(jì)師憑借經(jīng)驗(yàn)去做設(shè)計(jì)。這種方法通常應(yīng)用在兩種情況下。*種就是企業(yè)沒做過研究，只需要一個(gè)漂亮外觀時(shí)的情況下采用的。第二種就是企業(yè)已經(jīng)做過深入的研究，然后需要一個(gè)外觀來體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候采用的。雖然兩種情況下設(shè)計(jì)師都采用了經(jīng)驗(yàn)法，但結(jié)果往往是不同的。*種的好處就是可以滿足客戶要求的快，設(shè)計(jì)師工作也相對(duì)沒那么繁瑣；弊端就是因?yàn)闆]有經(jīng)過研究而不夠，不但對(duì)于設(shè)計(jì)師的能力提升幫助不大，對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)也較大。因此，如果企業(yè)需要快速的得到結(jié)果，基于本身已做過深入研究的前提下使用經(jīng)驗(yàn)法才更容易滿足需求。
定位法：是一種通過設(shè)計(jì)研究對(duì)行業(yè)、企業(yè)及其研發(fā)產(chǎn)品做出定位的方法。在定位法中，設(shè)計(jì)研究的價(jià)值尤為突出。只有通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究(圖1，關(guān)于設(shè)計(jì)研究實(shí)踐過程截圖示意)，才能進(jìn)行設(shè)計(jì)，才可以為企業(yè)量身定制其所需的產(chǎn)品。對(duì)于做品牌的企業(yè)來說，設(shè)計(jì)一款符合企業(yè)特色的產(chǎn)品遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)一堆僅有漂亮外殼的產(chǎn)品更有價(jià)值。對(duì)于設(shè)計(jì)公司來說，通過設(shè)計(jì)研究，更有利于找到突破點(diǎn)；越深入的設(shè)計(jì)研究越有利于設(shè)計(jì)公司對(duì)企業(yè)做出正確的判斷，大大降低企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也會(huì)形成一種積淀，更利于企業(yè)與設(shè)計(jì)公司的深度合作。這就是設(shè)計(jì)研究的價(jià)值。
圖1，關(guān)于設(shè)計(jì)研究實(shí)踐過程截圖示意
比如在某些行業(yè)處于消費(fèi)者教育階段，市場(chǎng)擁有量很少，行業(yè)內(nèi)品牌定位調(diào)性并不清晰明確。因此在進(jìn)行此類外觀設(shè)計(jì)的時(shí)候，更需要進(jìn)行設(shè)計(jì)研究。一般外觀設(shè)計(jì)研究?jī)?nèi)容主要包括兩個(gè)方面。其一是外部因素（消費(fèi)者如何看待您企業(yè)的產(chǎn)品，在消費(fèi)者心目中留下如何的印象？通過您企業(yè)的產(chǎn)品消費(fèi)者又對(duì)消費(fèi)者形成了什么樣的品牌印象？猶如人一樣*印象很重要，產(chǎn)品外觀就是*印象，起到對(duì)消費(fèi)者定性的作用。當(dāng)消費(fèi)者使用體驗(yàn)產(chǎn)品后，慢慢才會(huì)形成綜合性對(duì)您企業(yè)產(chǎn)品、品牌的印象，企業(yè)的定位實(shí)質(zhì)上就這么由消費(fèi)者來確定了，企業(yè)產(chǎn)品的DNA也開始建立了。因此外部因素是企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)結(jié)果，要做到外部因素得到高水平的發(fā)揮，企業(yè)需要有良好的戰(zhàn)略即我們這里說的內(nèi)部因素）。其二是內(nèi)部因素（企業(yè)需要將產(chǎn)品到達(dá)到什么樣的消費(fèi)者手中？需要產(chǎn)品留給消費(fèi)者什么樣的印象？企業(yè)有什么樣差異的技術(shù)等方面的特點(diǎn)并通過產(chǎn)品外觀進(jìn)行一定的傳達(dá)？等等指導(dǎo)性方針）。
關(guān)于此類產(chǎn)品設(shè)計(jì)的定位與設(shè)計(jì)研究是相輔相成的，定位的目的是將設(shè)計(jì)研究的成果進(jìn)行聚焦化提煉，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)主次明確（注：因?yàn)樵O(shè)計(jì)研究出來可能會(huì)有多個(gè)方面的重點(diǎn)表現(xiàn)），讓企業(yè)的意圖通過產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)更的進(jìn)行傳達(dá)。
從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)看設(shè)計(jì)研究的價(jià)值
設(shè)計(jì)研究貫穿了整個(gè)設(shè)計(jì)過程。設(shè)計(jì)本身即具有研究性質(zhì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)研究的內(nèi)容主要包括產(chǎn)品分析，市場(chǎng)調(diào)研，定位，設(shè)計(jì)落地。
產(chǎn)品分析的價(jià)值：產(chǎn)品分析是設(shè)計(jì)研究的基礎(chǔ)部分，即對(duì)產(chǎn)品各部分構(gòu)成及工作原理等的了解和分析。產(chǎn)品分析的目的是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品更加的熟悉，而不只是簡(jiǎn)單的停留在外觀形狀上。產(chǎn)品分析可以避免做出像盲人摸象般的片面狹隘的結(jié)論，更有助于確立產(chǎn)品的屬性以及市場(chǎng)調(diào)研的展開。
市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值：每一個(gè)要做品牌的企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)前都離不開深入的市場(chǎng)調(diào)研，它對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)非常有價(jià)值的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)調(diào)研可以讓你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加了解，對(duì)用戶需求更了解，從而決定了企業(yè)要開發(fā)什么樣的產(chǎn)品，布局什么樣的產(chǎn)品線。只有通過全面而深入的市場(chǎng)調(diào)研，才可以在決策時(shí)做出較為準(zhǔn)確的判斷。市場(chǎng)調(diào)研涉及到用戶調(diào)研、企業(yè)調(diào)研、銷售調(diào)研等環(huán)節(jié)。通過調(diào)研，我們可以聽到平時(shí)聽不到的聲音，這種聲音可以有助于企業(yè)更好的了解用戶潛在的需求，了解市場(chǎng)潛在的需求并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布局，也更有助于設(shè)計(jì)公司找到設(shè)計(jì)的突破點(diǎn)。
定位的價(jià)值：定位包括了對(duì)人群的定位，行業(yè)屬性、企業(yè)屬性及產(chǎn)品屬性的定位。在上述環(huán)節(jié)已經(jīng)講過，只有的定位，才能設(shè)計(jì)中符合企業(yè)特色的專屬于某個(gè)品牌的產(chǎn)品，與其它品牌對(duì)比時(shí)才能突出自己的亮點(diǎn)。這也就是量身定制的含義。
設(shè)計(jì)落地的價(jià)值。有人說，這一部分不過是出圖，沒什么好研究的吧。其實(shí)，設(shè)計(jì)要想很好的落地一方面需要設(shè)計(jì)師有很深的功力，另一方面也需要科學(xué)的研究來進(jìn)行引導(dǎo)。有了人群的定位，有了用戶對(duì)產(chǎn)品需求，才僅僅是找到設(shè)計(jì)的方向和切入點(diǎn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)仍要遵循一定的法則才能足夠成熟。比如設(shè)計(jì)中的SUV法則，可以指導(dǎo)設(shè)計(jì)落地所要具備的要素；企業(yè)理念、產(chǎn)品風(fēng)格等的研究可以指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視覺體現(xiàn)