2019年大環(huán)境的變化給公司的業(yè)務(wù)帶來了很大的挑戰(zhàn)，2020年疫情的傳播讓我們的企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)拓展雪上加霜、舉步維艱，不得不采取的防控措施更讓企業(yè)的運營無法持續(xù)、停工停擺，在公司的正確規(guī)劃和有效管理下，在全體員工的共同努力下，富爾邦人逆風前行，確保富爾邦整體業(yè)務(wù)（簽約額、實現(xiàn)銷售額）與2020年相比基本持平，做到了穩(wěn)健經(jīng)營不降薪、整體銷售不滑坡。

如今的富爾邦，隨著在檢測化驗行業(yè)儀器設(shè)備維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)的深耕和發(fā)展，我們的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)與儀器成套、品牌代理成為拉動富爾邦業(yè)務(wù)的三架馬車，維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)在疫情期間為公司帶來了穩(wěn)定的現(xiàn)金流，我們多年孵化的富邦儀城已經(jīng)開始為公司業(yè)務(wù)引流并帶來無限的可能性。

從2021年1月27日開始，富爾邦科技召開了為期3天的年終總結(jié)會議。因受疫情的影響，我司上海、廣州、陜西、川渝、新疆等辦事處的同事以及所有現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工程師均以線上的形式參加了此次總結(jié)會議。

首先針對維修保養(yǎng)項目的業(yè)務(wù)特點、管理、運營、人員等問題進行了深入的討論。各駐場經(jīng)理踴躍發(fā)言，針對自己負責的項目，梳理存在的問題，分享工作的亮點，集思廣益，提出解決方案。提高服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意，保證項目效益將是未來一年所有維保團隊共同努力的方向。

人事財務(wù)部進行了2020年度公司財務(wù)、人事工作的系統(tǒng)匯報。從多方面、多角度分析了2020年度公司的銷售簽約、回款情況和人力資源管理情況，用詳實的數(shù)據(jù)和圖表科學(xué)地分析公司在維修保養(yǎng)、產(chǎn)品代理、儀器成套業(yè)務(wù)取得的成績、存在的問題以及未來面臨的挑戰(zhàn)。堅定信心，優(yōu)化方向，指出了長線業(yè)務(wù)將成為公司發(fā)展的壓艙石，創(chuàng)新業(yè)務(wù)將成為公司業(yè)務(wù)躍升的推進器。

油品儀器部銷售總監(jiān)、科學(xué)儀器部銷售總監(jiān)、維修保養(yǎng)部總監(jiān)分別針對本部門的管理工作進行了述職。分別就各自部門2020年度部門管理、業(yè)務(wù)開展情況、團隊工作情況進行了詳細的總結(jié)和闡述。針對各自業(yè)務(wù)特點進行了認真的梳理和介紹，明確指出目前業(yè)務(wù)存在的難點和需要克服的困難，團隊存在的短板和問題，提出具體整改意見，對來年的工作進行了詳細的工作規(guī)劃。摩拳擦掌，重新出發(fā)，勵精圖治，未來可期。

公司特意安排兩位運營支持部的同事，分別報告了2020年公司運營支持部在市場推廣和商務(wù)運營方面卓有成效的工作。演示水平高超，工作報告與分析條理清楚，既有對工作中不足的總結(jié)，也有對工作中的亮點的肯定，既有對項目投標和執(zhí)行的存在問題的中肯分析，也有對每人的工作量、工作成績的統(tǒng)計對比，畫面生動，一目了然。

穩(wěn)健經(jīng)營，守法合規(guī)，是我們富爾邦企業(yè)行穩(wěn)致遠的重要保證。全員參加，公司特意安排財務(wù)部資深會計，針對新形勢下的稅費特點，對如何在項目執(zhí)行環(huán)節(jié)中規(guī)避風險、提高資金流轉(zhuǎn)效率、開源節(jié)流進行了深入淺出的講解。從財務(wù)角度，對公司商務(wù)流程的合規(guī)改善提供了依據(jù)，對公司銷售行為規(guī)范也提出了明確的要求。整個講解有圖表，有流程、有實例，受到了大家的*！

總經(jīng)理針對每一份述職和報告都進行了嚴苛的質(zhì)詢和點評，鼓勵先進，批評落后，為后續(xù)的工作從公司層面提出改進的意見的建議。整個會議只有一個目的，就是鼓勵所有的富爾邦人努力實現(xiàn)個人價值和能力的提升，都能在富爾邦這個平臺上成為耀眼的那顆星。我們每一位員工的身后都是一個家庭，都肩負著養(yǎng)育家庭、改善生活、壯大自己的責任，總經(jīng)理希望每一個人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力努力再努力，做到人生有目標，進步靠內(nèi)驅(qū)，學(xué)會真本領(lǐng)，打鐵自身硬。

在2021年，我們有信心讓我們的業(yè)務(wù)再上新臺階。我們的品牌代理業(yè)務(wù)，將著力于深耕傳統(tǒng)市場，拓寬相關(guān)領(lǐng)域，穩(wěn)步提升*；

在2021年，我們的儀器成套業(yè)務(wù)，將著力開發(fā)優(yōu)質(zhì)項目、提高執(zhí)行效率，確保項目質(zhì)，保證資金安全；

在2021年，我們的儀器設(shè)備維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)正在快速擴張，將從市場開發(fā)、銷售、運營、管理各方面提升，力爭成為檢測化驗行業(yè)儀器設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)領(lǐng)域的頭部企業(yè)；

當然，任何一次年會都少不了樹立*，榜樣的力量是無窮的！

后，感謝所有駐場工程師和辦事處的同事們，感謝你們常年駐扎在一線的辛苦工作，盡管不能我們常聚，但我們的心永遠在一起；感謝所有同事在2020年的付出，盡管未來還會有很多的困難，但只要我們齊心協(xié)力，我們就一定會無畏無懼，一往無前！

2020，我們沒有辜負！

2021，我們再創(chuàng)佳績！

富爾邦人必將贏得更加輝煌爛的明天