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關愛與用戶同行,服務創(chuàng)造價值--MCC售后服務行動走進武漢
提起武漢,很自然地會聯(lián)想到一位偉人的《水調(diào)歌頭 · 游泳》,“才飲長江水,又食武昌魚,*長江橫渡,極目楚天舒……”,作為我國中部六省的特大城市,重要的工業(yè)基地、科教基地和綜合交通樞紐,武漢近年已成為吸引力和影響力的創(chuàng)新之城。
為了填了中部地區(qū)沒有大型乙烯項目的空白,中韓(武漢)石油化工有限公司于2013年在武漢正式登記成立,其80萬噸乙烯項目,是中國石化“十一五”重點工程,湖北省的“一號”工程,帶動下游千億元的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值,并產(chǎn)生10多萬就業(yè)崗位。而瑞士萬通作為當今全面涉足各類不同離子分析技術的公司,長期為石化系統(tǒng)提供可靠穩(wěn)定的質(zhì)檢設備和貼心的顧問式售后服務。秉承為用戶提供高質(zhì)量服務的信念,在八月份的尾巴,我們走進了中韓(武漢)石油化工有限公司石化及乙烯兩個工廠,舉辦了“2019 MCC售后服務行動”。
活動伊始,瑞士萬通中國的應用工程師對自動電位滴定儀、卡爾費休水分儀和離子色譜儀的工作原理、實際應用及日常的維護保養(yǎng),做了詳細的分析及講解。
為解決用戶實際工作中遇到的問題,經(jīng)驗豐富的瑞士萬通維修專家深入到用戶的實驗室,仔細檢查每臺儀器的工作狀態(tài),并現(xiàn)場提供簡單易行的技術方案。
活動尾聲 用戶對我們的服務給予了高度的評價,感謝我們長期以來對于他們實驗工作的支持。同時,對我們的服務未來的發(fā)展提供了寶貴的意見和建議。在接下來的日子里,我們還將來到更多的用戶身邊,為用戶的實驗室管理提供更加與快捷的解決方案,在用戶與瑞士萬通之間搭建起溝通的橋梁。
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