當(dāng)前位置:瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>“萬(wàn)般信任 精通分析”客戶關(guān)愛活動(dòng)之ALS HK
“萬(wàn)般信任 精通分析”客戶關(guān)愛活動(dòng)之ALS HK
——走進(jìn)ALS Hong Kong
ALS Technichem (HK) Pty Ltd. (ALS Hong Kong) 是澳洲ALS Group旗下的香港分公司。在香港提供不同種類測(cè)試服務(wù),已達(dá)24年之久。他們?cè)谑称?、藥物、中藥、化學(xué)品和環(huán)境樣本領(lǐng)域提供測(cè)試服務(wù)。
ALS Hong Kong于2010年購(gòu)入了一臺(tái)瑞士萬(wàn)通855機(jī)器人全自動(dòng)樣品滴定系統(tǒng) ,用于飲用水、污水、泳池水及其他水樣本的pH值、酸度、堿度及電導(dǎo)值等的測(cè)試。2018 年,ALS Hong Kong因業(yè)務(wù)拓展需要,再添購(gòu)一臺(tái)OMNIS奧秘一代旗艦級(jí)自動(dòng)電位滴定系統(tǒng)。
ALS Hong Kong部門主管陳先生 (Mr. Vico Chan )表示,使用了全自動(dòng)樣品滴定系統(tǒng)后,節(jié)省了不少人手操作,使測(cè)試結(jié)果更有系統(tǒng)地記錄于計(jì)算機(jī)軟件內(nèi)。有了自動(dòng)化及完善的測(cè)試結(jié)果記錄,在HOKLAS(香港實(shí)驗(yàn)所認(rèn)可計(jì)劃)定期檢查認(rèn)證時(shí),也有莫大幫助;瑞士萬(wàn)通的軟件比手工記錄結(jié)果更詳盡、更有追溯性,數(shù)據(jù)包含了滴定曲線、樣品量、操作流程、方程式等。因?yàn)閿?shù)據(jù)的完整記錄,為HOKLAS調(diào)查員查核測(cè)試結(jié)果資料提供了便利,使檢查更簡(jiǎn)單、更快速。
以往進(jìn)行這些測(cè)試時(shí),測(cè)試員需要手動(dòng)逐一更換水樣本進(jìn)行測(cè)試,并將容器逐一進(jìn)行清洗。這些既單一又重復(fù)性高的工作程序,也隨著自動(dòng)化而減少。因此,測(cè)試員有更多時(shí)間可從事數(shù)據(jù)及報(bào)告處理。并且,儀器測(cè)試結(jié)果比人手更為穩(wěn)定,不論是新舊員工,測(cè)試質(zhì)量也相對(duì)穩(wěn)定。
對(duì)測(cè)試樣品數(shù)量而言,員工不單可在當(dāng)值時(shí)操作全自動(dòng)樣品滴定系統(tǒng)進(jìn)行樣本測(cè)試,他們也可在下班前,將樣本放置于全自動(dòng)樣品滴定系統(tǒng)內(nèi),在無(wú)人當(dāng)值期間,全自動(dòng)樣品滴定系統(tǒng)也能繼續(xù)進(jìn)行測(cè)試。
陳先生對(duì)瑞士萬(wàn)通的機(jī)器可靠性及準(zhǔn)確性表示十分滿意。從2010年至2018年間,855全自動(dòng)滴定系統(tǒng)的故障也相當(dāng)少;即使有故障,瑞士萬(wàn)通的客戶服務(wù)員也能快速響應(yīng),對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修,將對(duì)客戶工作的影響減至少。
未來(lái),新的OMNIS奧秘一代旗艦級(jí)自動(dòng)電位滴定系統(tǒng)及855機(jī)器人樣品處理器將繼續(xù)為ALS效力,助ALS業(yè)務(wù)更上一層樓!