1.我公司對售出產(chǎn)品提供 1 年免費保修和終身維護服務。維護方式主要包括諮詢，現(xiàn) 場維護，定期巡檢，現(xiàn)場培訓，網(wǎng)路支援等。 2諮詢：為客戶提供系統(tǒng)諮詢、機故障診斷，簡單問題解決等服務。 對於不能解決的問題，將立即通知當?shù)氐姆止净蜣k事處的技術(shù)人員，到現(xiàn)場維護。 3.交貨安裝操作培訓直到操作人員能獨立操作為準，在後續(xù)工作中如有需要培訓技術(shù)支援， 我們將免費上門服務，上門服務無數(shù)次限制 4.現(xiàn)場維護：在廈門設(shè)有專門售後服務人員,對於需要提供現(xiàn)場維護服務的問題，可隨時到 達現(xiàn) 場解決問題。 5.定期巡檢：我公司定期派遣技術(shù)人員走訪用用戶、進行設(shè)備巡檢，隨時瞭解儀器運行情 況、 設(shè)備使用情況和用戶的最新要求，及時解決用戶遇到的各類軟、硬體問題。 6.現(xiàn)場培訓：合同簽定後,設(shè)備抵達客戶方,對使用人員進行現(xiàn)場操作培訓。